Vorteile von Kaizen

Hands on a plan for total quality management

Kaizen ist ein japanisches Wort, das normalerweise mit „kontinuierliche Verbesserung“ übersetzt wird. Ursprünglich bezog sich dieses Wort auf subtile, schrittweise Verbesserungen, die im Laufe der Zeit vorgenommen werden. Eine Analogie zum Baseball ist, dass man das ganze Spiel über Singles schlägt, um Läufe zu erzielen.