Leitfaden zur Ursachenanalyse & Beispiele
Eine Grundursache ist ein Faktor, der eine Abweichung verursacht hat und durch Prozessverbesserung dauerhaft beseitigt werden sollte. Die Ursachenanalyse ist ein Sammelbegriff, der ein breites Spektrum an Ansätzen, Werkzeugen und Techniken beschreibt, die zur Aufdeckung von Problemursachen verwendet werden.