Alles über Theory of Constraints

Die Theory of Constraints (TOC) ist ein strukturierter Ansatz zur Verbesserung der Unternehmensleistung, der sich auf den einzigen begrenzenden Faktor konzentriert – die Einschränkung. Ganz gleich, ob es sich um einen Engpass in der Produktion, die Marktnachfrage oder eine Umsatzlücke handelt, die TOC beantwortet drei Kernfragen – was soll geändert werden, worauf soll geändert werden, und wie soll die Änderung herbeigeführt werden – und treibt die kontinuierliche Verbesserung durch fünf disziplinierte Schritte voran: identifizieren, ausnutzen, unterordnen, erhöhen und wiederholen.

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Was ist die Theory of Constraints?

Die Theory of Constraints (TOC) ist eine Methode des organisatorischen Wandels, die in der Regel auf die Führung und Verbesserung einer Organisation angewandt wird. Das Hauptkonzept der TOC besteht darin, dass es in jeder Organisation mindestens eine Einschränkung geben muss. Eine Einschränkung ist jeder begrenzende Faktor, der der Erreichung eines Ziels im Wege steht. Im Fertigungsprozess ist eine Einschränkung normalerweise ein Engpass.

Es gibt jedoch viele Zwänge, die nicht mit der Produktion zusammenhängen, wie z.B. die Marktnachfrage oder die Fähigkeit der Vertriebsabteilung, die Marktnachfrage in Aufträge umzusetzen. TOC wird verwendet, um drei Fragen logisch und systematisch zu beantworten, die für jeden Prozess der kontinuierlichen Verbesserung erforderlich sind:

  • Was soll geändert werden?
  • Was soll ich ändern?
  • Wie können Sie die Veränderung herbeiführen?

Die fünf Schritte der Theory of Constraints

1. Identifizieren Sie die Systembeschränkung

Identifizieren Sie den derzeit existierenden begrenzenden Faktor (den einzelnen Teil des Prozesses, der die Geschwindigkeit, mit der das Ziel erreicht wird, begrenzt).

2. Entscheiden Sie, wie Sie die Einschränkung ausnutzen

Verbessern Sie schnell den Durchsatz der Einschränkung mit den vorhandenen Ressourcen (d.h. machen Sie das Beste aus dem, was Sie haben).

3. Ordnen Sie alles andere unter

Überprüfen Sie alle anderen Faktoren im Prozess, um sicherzustellen, dass sie richtig funktionieren und die Notwendigkeiten des Constraints unterstützen. Die anderen Komponenten des Systems müssen so eingestellt werden, dass die Zwangsbedingung mit maximaler Effektivität erfüllt werden kann.

4. Erhöhen Sie die Einschränkung

Wenn sich die Einschränkung nicht aus dem Prozess herausbewegt hat, überlegen Sie, welche weiteren Maßnahmen ergriffen werden können, um die Einschränkung aufzulösen. Normalerweise werden die Maßnahmen in diesem Schritt so lange fortgesetzt, bis die Einschränkung „gebrochen“ wurde (bis sie woanders hingekommen ist). In manchen Fällen kann eine Kapitalinvestition erforderlich sein.

5. Kehren Sie zum ersten Schritt zurück, aber achten Sie auf die „Trägheit“.

Dies ist ein kontinuierlicher Verbesserungszyklus. Sobald eine Einschränkung gelöst ist, sollte daher sofort die nächste Einschränkung identifiziert werden. Dieser Schritt ist eine Erinnerung daran, niemals mit der Verbesserung aufzuhören und an der Lösung anderer Einschränkungen zu arbeiten.

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Das Ziel der Theory of Constraint

TOC erwartet, dass das Ziel darin besteht, (mehr) Geld zu verdienen. Die folgenden Maßnahmen sind die einzige Möglichkeit, den Gewinn durch TOC zu steigern:

Durchsatz

Die Rate, mit der das gesamte Unternehmen Geld durch den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung generiert. Der Durchsatz stellt das gesamte Geld dar, das in ein Unternehmen fließt.

Inventur

Das gesamte Geld, das ein Unternehmen in Dinge investiert, die es zu verkaufen beabsichtigt. Das Inventar stellt das gesamte Geld dar, das in einem Unternehmen gebunden ist. Die offizielle Definition umfasst Einrichtungen, Ausrüstungen, veraltete Artikel sowie Rohmaterial, unfertige Erzeugnisse und fertige Produkte.

Betriebskosten

Die Betriebskosten sind all das Geld, das ein Unternehmen verwendet, um den Bestand in Durchsatz zu verwandeln. Sie stellen das Geld dar, das das Unternehmen verlässt. Beispiele hierfür sind direkte Arbeitskosten, Versorgungsleistungen, Verbrauchsmaterialien und die Abschreibung von Vermögenswerten.

Fazit

Durch die Konzentration der Ressourcen auf den wahren Engpass liefert TOC schnellere, messbare Gewinne als breit angelegte, unfokussierte Bemühungen. Die Ausnutzung und Unterordnung des Engpasses richtet das gesamte System aus, erhöht die Kapazität dort, wo es am wichtigsten ist, und steigert den Durchsatz, während gleichzeitig die Lagerbestände und Betriebskosten kontrolliert werden. So wird TOC zu einem kontinuierlichen Verbesserungszyklus, der Unternehmen agil, gewinnorientiert und auf das konzentriert hält, was ihre Ziele am meisten einschränkt.

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