Die Macht von Juran Trilogy
Dr. Juran hat uns während seiner Jahre als führender Experte auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements viele wichtige grundlegende Methoden und Werkzeuge hinterlassen.
Die Macht der vier Absoluten
Die meisten von uns, wenn nicht alle, sind sich darüber im Klaren, dass keiner von uns perfekt ist. Doch das Konzept der Qualität besteht in der kontinuierlichen Verbesserung, um das, was wir tun, jedes Mal ein bisschen besser zu machen.