Warum kontinuierliche Qualitätsverbesserung wichtig ist
Kontinuierliche Verbesserung ist ein ständiges Bemühen, Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse zu verbessern. Diese Bemühungen können „schrittweise“ Verbesserungen im Laufe der Zeit oder „bahnbrechende“ Verbesserungen auf einen Schlag anstreben.